Вопросы и ответы
05 Марта 2020 21:42
Валентина
Здравствуйте, я заказала 15 февраля гостиную Мелисса 3 с доводчиками, вами была озвучена дата поставки 6 марта, скажите на какой стадии заказ 79, завтра уже 6 марта?
Ответ:
Добрый день! Сегодня 6 марта, машина на склад с фабрики приехала, встала на выгрузку. Всё как мы Вам и озвучивали, придерживаемся установленного плана.
02 Марта 2020 18:34
Андрей
Здравствуйте. ТБ-1762 Слива Валлис - комбинированный (СЛ-К). Возможна покупка онлайн с отправкой ТК в Красноярский край?
Ответ:
Здравствуйте! Мебель отправляем по всей территории РФ, транспортными компаниями на усмотрение заказчика.
24 Января 2020 14:00
Валентина
У меня гостинка Оливия. Можно ли заказать тумбу по моим размерам дуб молочный,как в Оливии.Функция такой тумбы как барная стойка, но будет зонировать гостинную комнату с две половинки(гостинную и спальное место). С уважением, Валентина.(если вы знаете где можно заказать такую тумбу, но чтобы не отличался материал от Оливии,напишите).
Ответ:
Добрый день! Фабрика Лером, к сожалению, по размерам заказчика не работает. Цвет у гостиной Оливия: "Беленый дуб", такой цвет присутствует на мебельном рынке России, попробуйте обратиться в компанию, которая изготавливает корпусную мебель под заказ по размерам заказчика.
18 Января 2020 17:02
Владимир
Здравствуйте!
Товар получил, очень доволен как упаковкой, так и качеством мебели! Всё Супер! Спасибо большое!
Ответ:
Здравствуйте!
Наш коллектив очень рад, что Вам всё понравилось и благодарит Вас за положительный отзыв нашего магазина.
Ждем Вас вновь!!!
09 Декабря 2019 12:22
Анастасия
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность за четкую и качественную работу вашего интернет-магазина. От момента принятия заказа (по телефону менеджер ответил на все мои вопросы) и до момента сборки мебели прошло всего две недели. Заказывала модули из детской серии Ксюша, для комнаты подростка. Мебель качественная, современная, красивая, в цвете дуб сонома. Сборщики быстро и добротно все собрали, за 1,5 часа шесть модулей, просто молодцы! Бракованных деталей не было, все кромки на месте, царапин нет, фурнитура работает. Нисколько не пожалела, что заказала со сборкой. Наша семья осталась очень довольна. Еще раз спасибо! Побольше вам клиентов и хороших продаж! г.Екатеринбург
Ответ:
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и пожелания. Мы очень счастливы, что Вам всё так понравилось, будем и впредь развиваться и совершенствоваться на благо наших Покупателей.
Команда интернет-магазина "Своя-Мебель".
08 Декабря 2019 15:51
Вероника
Хочу поблагодарить магазин за отличное и качественное обслуживание. На все вопросы отвечал корректно и грамотно. Мебель в Челябинск доставили в срок ( б/платно). Ящики (Карина)собирали сами, всё получилось супер, чему были приятно удивлены. Оценка ВСЕМ ОТЛИЧНО! Буду рекомендовать.
Ответ:
Здравствуйте! Наш магазин благодарит Вас за такой позитивный отзыв. Мы всегда очень рады, когда наши Покупатели остаются довольны!!!
Приятного пользования мебелью!
25 Сентября 2019 09:20
Валентина
Не могу воспользоваться 3д моделированием
Ответ:
Добрый день! Для работы в программе онлайн, необходимо создать аккаунт в программе, либо скачать и установить программу на Ваш компьютер. Не забывайте своевременно обновлять базы данных программы.
25 Сентября 2019 08:54
Александр
Добрый день, при покупки двуярусной кровати Леди (верхнее и нижнее спальное место) за 42480,я получаю матрас в подарок?
Ответ:
Добрый день! Данный набор идет со скидкой 42480 вместо 55980, на товары со скидкой акции и подарки не распространяются.